Skip to content
Tổng Kho Sơn Hà NộiTổng Kho Sơn Hà Nội
  • Điện thoại: 02438.62.66.55
     Email: tongkhoson@gmail.com
    Địa chỉ: Số 11 - Ngõ 130 - Đg.Hồ Tùng Mậu - P.Mai Dịch - Q.Cầu Giấy -Tp. Hà Nội
  • Trang chủ
  • SƠN NƯỚC
    • BỘT BẢ TƯỜNG
    • SƠN LÓT CHỐNG KIỀM
    • SƠN TRONG NHÀ
    • SƠN NGOÀI TRỜI
    • SƠN TRẦN NHÀ
  • Sơn Epoxy
    • SƠN LÓT EPOXY
    • SƠN ĐỆM EPOXY
    • BẢ MATIT EPOXY
    • SƠN EPOXY HỆ LĂN
    • SƠN EPOXY TỰ SAN PHẲNG
    • SƠN EPOXY TRONG SUỐT
    • SƠN EPOXY 3D
    • SƠN EPOXY TĨNH ĐIỆN
    • CÁT THẠCH ANH
  • SƠN CHỐNG THẤM
    • SƠN CHỐNG THẤM DỘT
    • SƠN CHỐNG THẤM TƯỜNG
    • SƠN CHỐNG THẤM SÂN THƯỢNG, SÀN MÁI
    • SƠN CHỐNG THẤM MÀU
    • SƠN CHỐNG THẤM PHA XI MĂNG
    • SƠN CHỐNG THẤM THẨM THẤU KẾT TINH
    • PHỤ GIA CHỐNG THẤM
    • SƠN CHỐNG THẤM BITUM
  • Sơn sắt thép
    • SƠN CHỐNG RỈ
      • SƠN CHỐNG RỈ ALKYD
      • SƠN CHỐNG RỈ EPOXY 2 THÀNH PHẦN
    • SƠN PHỦ MÀU SẮT THÉP
      • SƠN DẦU ALKYD
      • SƠN THÉP MẠ KẼM
      • SƠN SẮT 2 THÀNH PHẦN
    • SƠN TÀU BIỂN
      • SƠN CAO SU CLO HÓA
      • SƠN CHỐNG HÀ
  • SƠN CÔNG NGHIỆP
    • SƠN GIAO THÔNG
      • SƠN VẠCH KẺ ĐƯỜNG
      • SƠN PHẢN QUANG
    • SƠN GỖ
      • BẢ MATIT GỖ
      • SƠN LÓT CHO GỖ
      • SƠN MÀU CHO GỖ
      • DẦU BÓNG KHÔNG MÀU
    • SƠN CHỊU NHIỆT
    • SƠN CHỐNG NÓNG
  • Tư vấn
    • BẢNG MÀU SƠN
    • TIN TỨC
    • PHỐI MÀU SƠN NHÀ ĐẸP
TIN TỨC, Tư vấn

Chính sách bảo hành đổi trả sơn

Quy định đổi trả hàng:

– Tất cả các sản phẩm sơn được đưa lên trên Website: Tongkhoson.com cam kết đều là những sản phẩm chính hãng của các nhà sản xuất sơn, các sản phẩm sơn đã được nhà sản xuất đăng ký về Hợp Chuẩn Hợp Quy và tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của nhà nước và luật xây dựng Việt nam.

– Sản phẩm được Tổng Kho Sơn cung cấp ra thị trường đều có cơ chế hậu mãi và bảo hành, đảm bảo không có hàng giả hàng nhái và hàng kém chất lượng.

– Mọi chính sách bảo hành sơn, đổi trả sơn chúng tôi đều thực hiện theo quy định của từng nhà sản xuất với những thương hiệu sơn đang cung cấp ra thị trường.

– Nếu hàng giao cho Quý khách không đúng theo đơn đặt hàng, hoặc không đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất thì Quý khách hàng được yêu cầu đổi trả hàng như sau:

1. Thời gian đổi trả :

Thời gian đổi trả trong vòng 48h từ khi nhận hàng.

2. Điều kiện để đổi trả hàng:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

+ Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như Quý khách đặt hàng

+ Đổi sản phẩm đúng như Quý khách đã đặt, không cho phép đổi sản phẩm không cùng loại.

+ Hàng đổi hoặc trả phải còn mới, nguyên đai, nguyên kiện, không có dấu hiệu cạy mở, thay đổi.

3. Cách thức đổi trả hàng:

– Khách hàng chuyển hàng đổi trả, Công ty sẽ chuyển hàng mới đạt yêu cầu cho Quý khách.

– Để đổi trả hàng Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:

+ Khi phát hiện sự cố đề nghị khách hàng dừng mọi hoạt động liên quan đến sự cố và thực hiện bước sau.

+ Gọi điện thoại thông báo ngay cho nhân viên đã bán hàng hoặc số điện thoại của bộ phận giải quyết khiếu nại hoặc đến trực tiếp văn phòng Công ty TNHH Tổng Kho Sơn  để thông báo, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải.

+ Thỏa thuận với người giải quyết về hình thức, cách thức, thời gian đổi hàng cụ thể.

+ Trong trường hợp khách hàng biết có sự cố nhưng vẫn cố tình sử dụng và sau khi sử dụng xong hoặc đang sử dụng  mới thực hiện các bước thông báo sự cố thì Tổng Kho Sơn và nhà sản xuất không giải quyết và không có trách nhiệm trong vấn đề này.

– Chi phí khi đổi, trả hàng:

Tất cả các chi phí trực tiếp phát sinh do lỗi trên sẽ được Công ty TNHH Tổng Kho Sơn  hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

4. Chính sách hoàn tiền:

Sau quá trình đổi trả nếu hàng vẫn không đúng theo yêu cầu đặt hàng thì Quý khách hàng được quyền yêu cầu dừng đơn hàng và được hoàn trả tiền bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

5. Chính sách bảo hành sơn:

Chính sách bảo hành sơn nhà, sơn nước, sơn dầu, sơn công nghiệp sơn chống thấm…sẽ giải quyết tất cả các câu hỏi của khách hàng:

Sơn bảo hành bao lâu?

Cơ chế bảo hành sơn như thế nào?

+ Chính sách bảo hành sơn nhà, sơn dầu, sơn công nghiệp theo quy định của từng nhà sản xuất sơn sản phẩm sơn.

+ Khi cần giải quyết có thể liên hệ trực tiếp nhà sản xuất hoặc có thể gọi điện đến đơn vị thương mại  Công ty TNHH Tổng Kho Sơn để được thực hiện quyền bảo hành sản phẩm sơn mình đã mua và sử dụng.

Mua sơn có bảo hành, Bán sơn có bảo hành, xử lý sự cố về sơn nhanh chóng dứt điểm.

Hãy để Tổng Kho Sơn mang lại giá trị niềm tin đến với khách hàng

Quý khách hàng có thể gọi trực tiếp đến số máy tiếp nhận và giải quyết khứu nại sơn: 0964215696

Trân trọng cảm ơn sự quan tâm của Quý khách hàng!

Chính sách vận chuyển
Chính sách đại lý sơn

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ trực tuyến

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

(024) 3862 6655

tongkhoson@gmail.com

Bài viết mới
  • Thế nào là sơn tốt nhất thị trường
  • Mọi thứ về sơn bảo vệ gỗ
  • Sử dụng và bảo quản sơn gỗ đúng cách
  • Thông tin chi tiết về sơn Acrylic dành cho gỗ
  • CÔNG TY TNHH TỔNG KHO SƠN

  •  Địa chỉ: Số 11, Ngõ 130, Đường Hồ Tùng Mậu, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
  •  Tel: 02438.62.66.55
  •  Email:tongkhoson@gmail.com
  •  Website: www.tongkhoson.com
  • CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

  •  Chính sách thanh toán
  •  Chính sách vận chuyển
  •  Chính sách đại lý
  •  Chính sách đổi/trả
  •  Chính sách bảo mật thông tin
  • BẢN ĐỒ

  • KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

  • Facebook
  • Youtube
0962.15.32.32
Copyright by TỔNG KHO SƠN HÀ NỘI
  • Trang chủ
  • SƠN NƯỚC
    • BỘT BẢ TƯỜNG
    • SƠN LÓT CHỐNG KIỀM
    • SƠN TRONG NHÀ
    • SƠN NGOÀI TRỜI
    • SƠN TRẦN NHÀ
  • Sơn Epoxy
    • SƠN LÓT EPOXY
    • SƠN ĐỆM EPOXY
    • BẢ MATIT EPOXY
    • SƠN EPOXY HỆ LĂN
    • SƠN EPOXY TỰ SAN PHẲNG
    • SƠN EPOXY TRONG SUỐT
    • SƠN EPOXY 3D
    • SƠN EPOXY TĨNH ĐIỆN
    • CÁT THẠCH ANH
  • SƠN CHỐNG THẤM
    • SƠN CHỐNG THẤM DỘT
    • SƠN CHỐNG THẤM TƯỜNG
    • SƠN CHỐNG THẤM SÂN THƯỢNG, SÀN MÁI
    • SƠN CHỐNG THẤM MÀU
    • SƠN CHỐNG THẤM PHA XI MĂNG
    • SƠN CHỐNG THẤM THẨM THẤU KẾT TINH
    • PHỤ GIA CHỐNG THẤM
    • SƠN CHỐNG THẤM BITUM
  • Sơn sắt thép
    • SƠN CHỐNG RỈ
      • SƠN CHỐNG RỈ ALKYD
      • SƠN CHỐNG RỈ EPOXY 2 THÀNH PHẦN
    • SƠN PHỦ MÀU SẮT THÉP
      • SƠN DẦU ALKYD
      • SƠN THÉP MẠ KẼM
      • SƠN SẮT 2 THÀNH PHẦN
    • SƠN TÀU BIỂN
      • SƠN CAO SU CLO HÓA
      • SƠN CHỐNG HÀ
  • SƠN CÔNG NGHIỆP
    • SƠN GIAO THÔNG
      • SƠN VẠCH KẺ ĐƯỜNG
      • SƠN PHẢN QUANG
    • SƠN GỖ
      • BẢ MATIT GỖ
      • SƠN LÓT CHO GỖ
      • SƠN MÀU CHO GỖ
      • DẦU BÓNG KHÔNG MÀU
    • SƠN CHỊU NHIỆT
    • SƠN CHỐNG NÓNG
  • Tư vấn
    • BẢNG MÀU SƠN
    • TIN TỨC
    • PHỐI MÀU SƠN NHÀ ĐẸP
  • Đăng nhập
  • Điện thoại: 02438.62.66.55
     Email: tongkhoson@gmail.com
    Địa chỉ: Số 11 - Ngõ 130 - Đg.Hồ Tùng Mậu - P.Mai Dịch - Q.Cầu Giấy -Tp. Hà Nội

0962.15.32.32

Đăng nhập

Quên mật khẩu?